Отзывы о магазине

Добрий день, Наталіє. Дякуємо за детальний відгук. Раді, що Ви задоволені ❤️‍🔥

Тетяно, добрий день. Дякуємо Вам, що приділили час та залишили коментар ✨

Добрий день, Сергію. Раді, що Ви задоволені покупкою! 😊

Добрий день, Валентине. Шкода, що Ви незадоволені співпрацею. Можливі кілька варіантів причини пошкодженого товару - заводський брак, пошкодження перевізником або пошкодження клієнтом. Щоб уникнути спірних питань ми надсилаємо всім клієнтам смс повідомлення з нагадуванням, що потрібно перевіряти товар при отриманні і в разі виявлення пошкодження відмовитися від посилки. Додатково на транспортних наліпках вказується інформація, що при отриманні товару у клієнта немає зауважень щодо якості товару. Якщо ж посилку отримано, то важко встановити причину пошкодження.
Ви можете надіслати фото та відео пошкодження на пошту service@drop.ua і ми передамо ці матеріали до сервісного центру. Якщо буде встановлено, що таке пошкодження могло бути заводським браком, ми замінимо товар на новий.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.

Відправив фото на сервіс

Добрий день, Володимире Григоровичу. Раді, що Ви задоволені доставкою. Дякуємо за рекомендацію! 👍

Добрий день, Людмила Володимирівна. Дякуємо за приємні слова та рекомендацію ✨

Пане менеджер DROP. Не ігноруйте будь-ласка мій відгук. Не зважаючи на зазначене непорозуміння він все ж містить високу оцінку Вашої роботи. Мені також буде приємно прочитати Вашу відповідь...

Добрий день, Михайло 👋
Дякуємо, що залишили відгук і високу оцінку. Ми це цінуємо ⭐
З'ясовували ситуацію по вашому замовленню і нажаль забулися повідомити про результат. Не сірчайте на нас будь ласка ) ми не хотіли Вас ігнорувати.
Доставка була платною, оскільки, згідно з умовами доставки на нашому сайті, безкоштовна доставка "не поширюється на крихкі та великогабаритні товари із скла або кераміки, баки від 30л, меблі, піддони, радіатори та бойлери до 5000 грн"
Керамічні мийки ми доставляємо за наш рахунок, якщо сума замовлення більша 5000 гривень.

Антон, вітаємо. Раді старатися. Дякуємо, що надали зворотній зв'язок 🔥

Андрію, добрий день. Будь ласка. Ми також Вам вдячні за покупку і за відгук! 💎

Ваге Арменакович, доброго дня. Дякуємо Вам за коментар!

Доброго дня, Христино. Вдячні Вам, що приділили час і залишили відгук 💬

Доброго дня, Костянтине. Приємно, що все чудово! І Вам дякуємо за покупку і відгук ☀️

Ірино, вітаємо! Дякуємо Вам за відгук. Приємного користування!

Євгене, дякуємо Вам. Так приємно отримувати відгуки від задоволених клієнтів! Вдячні Вам за похвалу 😊

Добрий день, Михайло Михайлович. Приємно, що все добре у Вас з покупкою. Стараємося щоб нічого не засмучувало наших клієнтів і радіємо кожного разу, коли це вдається. Дякуємо за зворотній зв'язок! 👍

Доброго дня, Костянтине! Приємно, що Ви задоволені 😊

Дмитро, вітаємо! Дякуємо за рекомендацію 📃

Валерію, добрий день. Вдячні Вам за відгук та покупку 🤝

Добрий день, Василина. Нам дуже приємно, коли покупці до нас повертаються знову. Дякуємо Вам за відгук та лояльність 🥰

Аніта, добрий день. Дякуємо! 🌤️